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Ob Installation, Problembehebung oder Entdeckung neuer Produkte, unsere Service Crowd kennt sich bestens mit Technik aus.


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Unsere Service Crowd besteht aus geprüften Privatpersonen (Friends) und professionellen Unternehmen (Profis). Wir finden den passenden Serviceanbieter in Ihrer Nähe.

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Die Friends und Profis vernetzen Ihr Zuhause. Sie leben den Fortschritt. Noch Fragen? Hier entlang.

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« Ich helfe den Kunden gerne beim Einrichten und verkabeln des neuen Telefons. Ich möchte mein Wissen weitergeben und helfe auf diese Art vor Ort. Dabei geht es mir weniger um das Geld, die Hilfe steht für mich an erster Stelle. »

Markus (König), Friend seit 2 Monaten

« Hauptsächlich half ich bisher bei Fragen rund um den Internetanschluss. Mir geht es dabei um die Hilfe. Bevor bei Kunden Frust aufkommt, ist es doch einfacher, dass jemand da ist, der das gerne und kompetent erledigt. »

Michele Dinisi (40), Friend seit 2 Jahren

Als Friend nehme ich zum Beispiel den neuen Smart TV in Betrieb. Die Kunden schätzen mein Engagement und ich konnte mir zum ersten Mal im Leben ein top Wellness Weekend leisten!

Michael von Allmen (24), Friend seit 1 Jahr

Kontakt

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Bieten Sie Ihren Kunden zusätzlichen technischen Support zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

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Swisscom

« Mit den 1.500 Swisscom Friends können wir unseren Aussendienst erweitern und unseren Kunden zusätzliche, persönliche Services in Echtzeit anbieten. »


Marc Werner, Head of Residential Customers Swisscom

Vodafone

« Mit den Vodafone Service Friends bieten wir unseren Kunden ein zusätzliches Serviceangebot. Die Service Friends unterstützen mit ihrem Fachwissen. Und dieser Service kommt zum Kunden nach Hause. »

Robert Hackl, Geschäftsführer Commercial Operations Vodafone Deutschland

Brack

« Dank der Zusammenarbeit mit Mila ist es uns gelungen, unseren Kunden eine helfende Hand bei der Inbetriebnahme ihrer neuesten Produkte zu bieten – und das mit einem transparenten Preismodell. »

Markus Mahler, CEO BRACK.CH AG


IWB

« Die IWB Friends helfen uns, das Bewusstsein für das Thema Energieeffizienz zu verbessern und bieten Beratung und Service direkt beim Kunden Zuhause an. »

Marcel Sutter, Projektleiter IWB

Conrad

« Kunden erwarten heutzutage auch nach dem Kauf eines Produkts fachkundigen Service und prompte sowie ortsunabhängige Unterstützung. Wir nutzen den Collaborative Economy Ansatz, um mit den Conrad Friends einen schnellen und flexiblen Heim-Service für Fragen rund um Technik anzubieten. »

Heiko Wirringa, Projektleiter Conrad Electronic

Wingo

« Wir verstehen die Mila Crowd als zusätzlichen Kanal für technischen Support, bei dem wir den derzeitigen Sharing Economy-Trend nutzen, um Kunden schnelle Hilfe auf Abruf zu bieten. »

Marcel Barat, Head of OTS/Operations Wingo

Erhaltene Auszeichnungen