Buchen Sie Ihre FIT Experten

Sie möchten Ihr E-Bike einrichten und für neue Abenteuer aufrüsten? Buchen Sie jetzt einen unserer zuverlässigen Mila-Techniker – qualifizierte Unterstützung, wann immer Sie uns brauchen.

Technologie leicht gemacht, mit nur wenigen Klicks

Individuelle Hilfe

Buchen Sie eine von über 100 Mila-Dienstleistungen oder kontaktieren Sie uns direkt.

Höchste Servicequalität

Unser Techniker-Netzwerk wird regelmässig, manuell auf Kompetenz und Professionalität geprüft.

Hilfe innert wenigen Stunden

Auch in dringenden Fällen steht Ihnen unser Support innerhalb von 6h zur Seite.

Vor Ort oder via Telefon

Selbstständige Problemlösung vor Ort oder telefonische Beratung – holen Sie sich die Hilfe, die Sie brauchen.

Ihr E-Bike mit FIT

Brauchen Sie Hilfe beim Verbinden Ihres E-Bikes mit FIT Technologie und dem Smartphone oder benötigen Sie Unterstützung bei einer Fehlerbehebung? Unsere qualifizierten Mila Partner unterstützen Sie beim Einrichten Ihres Gerätes oder bei der Fehlerbehebung via Telefongespräch oder via Videoanruf.

Mehr erfahren über die Key Card

In wenigen Schritten zum Ziel



1) FIT-Service buchen

Geben Sie an, wann und wo ein Mila Servicetechniker Ihnen helfen soll. Die Buchung des Mila Services ist auch beim Kauf des E-Bikes mit FIT möglich. Mila wird Sie sofort mit einem qualifizierten Mila Friend in Ihrer Nähe zusammenbringen.


2) Hilfe vor Ort oder aus der Ferne via Telefon

Der Mila Friend richtet für Sie die FIT App, Komoot, FIT Cockpit ein, beantwortet Ihre Fragen und führt Sie durch jeden Schritt, damit Sie Ihr E-Bike mit FIT in vollen Zügen genießen können.


3) Zahlen, bewerten & geniessen

Sobald das E-Bike nach Ihren Wünschen eingerichtet ist, wird die Bezahlung eingeleitet, und Sie können die Servicequalität bewerten. Nun müssen Sie nur noch mit Ihrem neu eingerichteten E-Bike fahren.

Buchen Sie schnell und einfach die technische Hilfe, die Sie benötigen.

Nicht gefunden oder nicht sicher, was Sie brauchen? Macht nichts! Rufen Sie uns an und lassen Sie uns helfen. Wir vermitteln Ihnen für jedes Problem die richtige Lösung.