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Installationsschutzversicherung

Sorglos Paket

Auf der Rechnung wird bei jeder Buchung, für welche ein Mila Friend engagiert wird, ein Betrag von CHF 5.- für das Sorglos Paket ausgewiesen. Das Sorglos Paket deckt die Kosten für die Begleitung des Mila Kundenservices bei Unklarheiten zum Auftrag oder bei Streitigkeiten zwischen Kunde und Mila Friend. Zusätzlich sind unsere Kunden mit dem abgeschlossenen Versicherungspaket der AXA bei Sachschäden während der Montage oder Mängelbehebung von bis zu CHF 2’000 (Selbstbehalt CHF 100.-) geschützt. Falls Sie mehr erfahren möchten, finden Sie hier die allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) der Mila Installationsschutzversicherung.

Das höchste Mass an Sicherheit

Als Vermittlungsplattform bietet Mila einen Marktplatz für Mila Friends und Kunden und ermöglicht diesen, miteinander in Kontakt zu treten und Verträge über technische Dienstleistungen abzuschliessen und abzuwickeln. Mila vermittelt selbstständige Mila Friends, die i.d.R über eine eigene Betriebshaftpflichtversicherung verfügen.

Sollte ein Friend bei einem Schadensfall keine eigene Haftpflichtversicherung haben, so hat Mila vorsorglich eine Installationsschutzversicherung abgeschlossen, über die die Kunden von Mila für Schäden im Rahmen einer über Mila gebuchten Dienstleistung (Montage) mitversichert sind. Diese deckt Schäden von bis zu CHF 2’000.00 bei einem Selbstbehalt von CHF 100.00.

Die von Mila abgeschlossene Installationsschutzversicherung ist ein zusätzlicher Service, um unseren Kunden das höchste Mass an Sicherheit zu bieten.

So funktioniert’s

Bei einem Schadensfall während einer Installation oder Montage, bitten wir Sie sich innerhalb von 24 Stunden via E-Mail an [email protected] zu wenden. Füllen Sie vorgängig dieses Formular aus und dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos. Der Mila Kundenservice prüft den Antrag und leitet das Formular an AXA weiter, welche Sie anschliessend über das weitere Vorgehen informiert.

Übernommen werden unvorhergesehene und plötzliche Beschädigungen der versicherten Sachen von aussen während der Montage/Mängelbehebungen durch den Mila Friend, maximal CHF 2'000.- pro Schadenfall. Sind die Reparaturkosten höher als der Neuwert einer gleichartigen Sache zum Zeitpunkt des Schadenfalls, so wird der Neuwert bis maximal CHF 2'000.- pro Schadenfall inkl. allfälliger Aufräumungskosten entschädigt.

Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) der AXA - Mila Installationsschutzversicherung

Formular Schadenmeldung für Mila-Services