“Durch Mila sollen alle Menschen am technischen Fortschritt teilhaben. Die Welt um uns herum ändert sich schnell und die Technologie noch schneller. Mila hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen mit Experten aus der Nähe zu verbinden. Wir bieten einen Service mit Qualität und Speed zu einem fairen Preis.”
— Chris Viatte, CEO und Founder von Mila.com
Technische Unterstützung zu Hause
Technische Unterstützung zu Hause
Mila bietet schnelle, flexible und einfache Unterstützung bei technischen Problemen an.
Auf mila.com finden Sie unkompliziert technische Hilfe on demand. Sei es eine WLAN Installation, Datenübertragung zwischen Smartphones, Einrichtung eines GPS-Trackers, iOS- oder Android Probleme, Backup-Lösung, Einrichtung und Installation von Smart Home-Geräten, Aufsetzen und Einrichten des PCs, Aufsetzen des Betriebssystems, Erstellen von Benutzeraccounts, Virenschutz oder Antivirus-Programme sowie Cloud-Lösungen: Mila ist für Sie da.
Nach der Buchung eines Mila Services findet unser intelligenter Algorithmus den passenden Servicepartner in der Nähe, der bei technischen Herausforderungen hilft. Der Mila Friend oder Mila Profi kommt direkt zu Ihnen nach Hause, um das technische Problem zu lösen. Die schnelle und professionelle Behebung des technischen Problems hat oberste Priorität. Mit dem Mila Service Tracker behalten Sie die Übersicht zum Status Ihres Auftrages.
Die Mila Bewertung für Services liegt bei 4.8 von 5 Punkten. Bislang konnte Mila über 150’000 Aufträge erfolgreich ausführen.
Unsere Geschichte
Heute
Für Mila steht im Fokus, Kunden mit unserem Service zu begeistern und unser Versprechen wahr zu machen "empowering people".
2018
Mila bietet den Service in Grossbritannien an. Den Start macht London.
2017
Mila geht auf den französischen Markt und gewinnt Bouygues Telecom als Partner.
2016
Mit Swisscom als Hauptinvestor und Chris als Gründer und CEO, erlebt Mila einen Relaunch. Dieser fokussiert sich vor allem auf technische Herausforderungen. Mila expandiert nach Deutschland und gewinnt Partner in den Bereichen Technologie und Einzelhandel. Für die technischen Produkte von Conrad und RWE stellt Mila Support- und Installationsservices zur Verfügung.
2015
Chris arbeitet bei der Swisscom, dem grössten Telekommunikationsanbieter der Schweiz. Ihm fällt auf, dass viele Kunden Unterstützung für ihre technischen Produkte anfragen. Daraufhin kommt ihm die Idee für eine Nachbarschaftshilfe, mit dem Fokus auf Technologie. Diese Hilfe soll schnelle Unterstützung, zu einem fairen Preis, in Echtzeit zur Verfügung stellen. Um diese Idee zu vertiefen, schliesst sich Chris mit Mila.com zusammen, eine neue Serviceplattform welche Hilfe in Echtzeit anbietet. Mila verbindet Swisscom Kunden, welche technische Unterstützung benötigen, mit Mila Servicepartnern in der gesamten Schweiz. Der Pilot ist ein Erfolg.
Werde Teil unseres Teams
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Das Ziel von Mila ist es, eine besser Zukunft zu gestalten durch ein sorgenfreies Leben mit Smart Produkten.
Wir sind der magische Ort für Leute, welche Innovationen lieben und eine Leidenschaft dafür haben eine Vision zum Erfolg zu führen.
