IT Supportleistungen

52 €* / 60 Min.
* Empfohlener, unverbindlicher Höchstpreis. Den effektiven Preis der Leistung legen Sie direkt mit Ihrem Mila Friend fest.

Sie benötigen schnelle Computerhilfe oder IT-Support? Unsere Experten helfen Ihnen bei der Computer Reparatur, lösen typische PC-Probleme und bieten Hilfe bei Updates oder einem neuen Rechner.


Service-Informationen

  • Dauer: 60 Minuten
  • Der Service wird von einem Mila Friend ausgeführt.**
  • Fehlerbehebung, Installation oder allgemeine Hilfe bei einem IT-Problem, z.B. Probleme beim Starten oder Anmelden des Computers, Verwaltung von Dateien und Daten, Software-Updates, Leistungsprüfung, Einrichtung und Hilfe von E-Mail-Programmen, Installation eines externen Gerätes wie z.B. Mouse, Tastatur, Monitor, Scanner, Webcam, Kopfhörer, Mikrofon, Lautsprecher, CD-ROM Drive. .
  • Bis zu 60 Minuten Vor-Ort-Service.
**Mila Friends sind technisch begabte und selbständig arbeitende Privatpersonen, die Menschen aus ihrer Nachbarschaft bei Technikproblemen helfen.

FAQ

Versuchen Sie zuerst das Problem über eine Suchmaschine zu recherchieren und, wenn es sich um einen kleinen Fehler handelt, diesen selbst zu beheben. Es gibt unendlich viele Foren, die sich exklusiv mit PC-Problemen beschäftigen. Neben Fachgeschäften im IT-Bereich oder spezialisierten Agenturen, kann Ihnen auch ein Mila-Experte helfen. Dort wird Ihr PC überprüft und auch wieder in Ordnung gebracht.

Die meisten Probleme entstehen aus veralteter Software, beispielsweise wegen fehlender Updates. Oft kommt es auch nach einem Update, z.B. des Betriebssystems, zu Problemen. Neue angeschlossene, zum Beispiel zusätzliche Hardware, kann ebenfalls Probleme auslösen.

Das grundlegendste Problem, welches aus einer formatierten Festplatte entstehen kann, ist, dass keine Daten mehr vorhanden sind. Sollte die Festplatte nicht erkannt werden, kann es beispielsweise eine fehlerhafte Vergabe des Laufwerksbuchstaben sein. Möglicherweise wurde auch vergessen, ein Dateisystem, wie z.B. „NTFS“ bei der Formatierung vorzugeben. Bei einer neuen Festplatte kann die Partitionierung fehlen. Manchmal kann es auch ein Hardwarefehler sein.

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