Weitere Services werden bald verfügbar sein. In wenigen Wochen werden wir neue Vor-Ort- und Fernsupport-Services einführen, damit Sie das Beste aus Ihrem E-Bike herausholen können.
How can we help you?
In wenigen Schritten zum Ziel
1) FIT Service buchen
Geben Sie an, wann und wo ein Mila Servicetechniker Ihnen helfen soll. Die Buchung des Mila Services ist auch beim Kauf des E-Bikes mit FIT möglich. Mila wird Sie sofort mit einem qualifizierten Mila Friend in Ihrer Nähe zusammenbringen.
2) Problem lösen lassen
Der Mila Friend richtet für Sie die FIT App, Komoot, FIT Cockpit ein, beantwortet Ihre Fragen und führt Sie durch jeden Schritt, damit Sie Ihr E-Bike mit FIT in vollen Zügen genießen können.
3) Zahlen, bewerten & geniessen
Sobald das E-Bike nach Ihren Wünschen eingerichtet ist, wird die Bezahlung eingeleitet, und Sie können die Servicequalität bewerten. Nun müssen Sie nur noch mit Ihrem neu eingerichteten E-Bike fahren.
Ihr E-Bike mit FIT
Brauchen Sie Hilfe beim Verbinden Ihres E-Bikes mit FIT Technologie und dem Smartphone oder benötigen Sie Unterstützung bei einer Fehlerbehebung? Unsere qualifizierten Mila Partner unterstützen Sie beim Einrichten Ihres Gerätes oder bei der Fehlerbehebung via Telefongespräch oder via Videoanruf.
This is what we promise our clients
1/ Fast
Get in contact with your technician within one day
3/ Convenient
You define time & date – we will be there to support
3/ Convenient
You define time & date – we will be there to support
4/ Fair
Transparent & all-inclusive pricing from the start