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Comment Mila fonctionne
1. Dîtes-nous comment vous aider
Choisissez le service technique dont vous avez besoin et sélectionnez la date et heure désirées. Mila vous mettra ensuite en lien avec un expert en technologie près de chez vous.
2. Rapide et professionnel
Un expert en technologie se rendra à votre domicile ou à l’endroit de votre choix pour une démonstration, une installation ou une réparation technique.
3. Payer, évaluer, profiter
Une fois le service terminé, confirmez le paiement et évaluez l’expérience Mila. Et maintenant, profitez de la technologie et de la vie.
Votre sécurité, notre priorité
Tranquilité d'esprit assurée
Mila vérifie l'identité de tous les Mila Friends et Mila Professionnelles avant qu'ils ne puissent réaliser un service.
Niveau de qualité maximal
Afin de garantir un service de haute qualité, les Mila Friends et les Mila Pros doivent réussir nos examens techniques.
Toujours là pour vous
Si vous avez une question sur une commande, notre Service client est à votre disposition.
Centre d’assistance Mila
Assuré
Nos partenaires Mila sont assurés. Si le "Mila Friend" envoyé par Mila endommage quelque chose lors de son intervention dans votre maison, notre assurance de protection des installations Mila d'AXA couvre les dommages jusqu'à CHF 2'000.
Pourquoi Mila?
Nombre de services effectués La sécurité chez Mila
Note moyenne attribuée par nos clients 4.8/5
Nous vérifions l'identité de tous nos prestataires de service
Ces brands font confiance à Mila
Aide technique à domicile
Mila vous offre un soutien technique rapide, flexible et simple lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre équipement technique.
Sur mila.com vous obtenez de l'aide facilement et à la demande. Que ce soit pour votre Wifi, un transfert de données sur un smartphone, l'installation d'un traquer GPS, des problèmes avec iOS ou Android, des solutions de stockage de données, l'installation de produits connectés, la configuration d'un PC ou d'un réseau, la création de comptes utilisateurs, l'installation d'un anti-virus ou des solutions pour votre Cloud : Mila est là pour vous.
Après avoir demandé un service via notre plateforme, notre algorithme vous trouvera rapidement la personne la plus à même de régler votre souci. Cette dernière sera votre Mila Friend ou Mila Professionnel et se rendra à votre domicile pour résoudre votre problème technique. La résolution rapide et efficace de votre problème est notre priorité. Grâce au suivi de votre demande de service vous êtes informé en permanence sur l'état de votre service.
Les évaluations client Mila se situent à 4.8 sur 5 étoiles. Jusqu'à ce jour, Mila a effectué plus de 150'000 demandes de service avec succès.
A propos de Mila
Mila a été fondé en 2013. Depuis ce jour, Mila met en relation des personnes ayant besoin de services techniques avec des personnes ayant les capacités de les aider. Mila est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche, en France et en Grande-Bretagne. Avec son redesign récent, Mila.com se concentre plus que jamais sur les besoins du client et sur sa promesse "empowering people".
Profiter de la technique - Profiter de la vie.