Offre de services
La technologie rendue facile, seulement a quelques clics
Assistance personnalisée
Nous relevons tous les défis - réservez l'un des 100 services Mila ou contactez-nous directement.
Qualité maximale
La garantie d'une qualité de service optimale - nous vérifions manuellement la compétence et le professionnalisme de tous nos techniciens.
Assistance en quelques heures
Express sur place - nous vous aidons dans les cas urgents, et ce même dans les 6 heures.
Sur place ou par téléphone
Résolution des problèmes sur place ou consultation téléphonique - obtenez l'aide dont vous avez besoin.
Votre E-Bike avec FIT
Avez-vous besoin d'aide pour connecter votre vélo électrique à la technologie FIT et à votre smartphone ou avez-vous besoin d'assistance pour un problème de dépannage ? Nos partenaires Mila qualifiés vous aideront à installer votre appareil ou à résoudre les problèmes par téléphone ou par appel vidéo.
Atteignez votre objectif en quelques étapes
1) Réservez votre service FIT
Indiquez quand et où vous souhaitez qu'un partenaire Mila vous aide. La réservation du service Mila est également possible lors de l'achat du vélo électrique avec FIT. Mila vous jumellera instantanément avec un Mila Friend qualifié près de chez vous.
2) Solutionnez le problème
Le Mila Friend met en place pour vous l'application FIT, Komoot, FIT Cockpit, répond à vos questions et vous guide à chaque étape afin que vous puissiez profiter pleinement de votre E-bike avec FIT.
3) Payez, évaluez et profitez
Une fois que l'E-bike est configuré selon vos souhaits, le paiement est initié et vous pouvez évaluer la qualité du service. Il ne vous reste plus qu'à profiter de votre E-bike nouvellement configuré.