Obtenez les avantages Mila
Avec Mila, vous pouvez encore augmenter votre chiffre d'affaires. Obtenez de nouvelles interventions gratuitement, même à très court terme ! Nous proposons chaque jour des centaines de missions de service, que vous pouvez accepter en fonction de vos capacités. C'est vous qui décidez du volume de vos revenus.
Nous vous proposons en permanence des missions dans votre région. Toutefois, c'est vous qui choisissez le type de service que vous souhaitez accepter. Vous pouvez également voir dans le service proposé combien vous gagnez.
Mila vous soutient dans le développement de votre entreprise. Vous pouvez consulter et accepter les services qui vous sont proposés via l'application Mila ou dans FSM Light. Dans le portail des partenaires, vous pouvez voir toutes vos interventions terminées, y compris les évaluations des clients. Et dans la Mila Academy, vous pouvez étendre vos compétences en permanence.
Vous vous chargez de fournir des services de première qualité et Mila s'occupe de toute l'administration et de la facturation. Le paiement vous est versé mensuellement. Grâce à notre réseau, vous bénéficiez également de partenariats exclusifs et de réductions intéressantes.
Trois types de partenaires au choix
Mila Friend
Vous êtes un fan de technologie avec du temps en plus? Pour vous, Mila est une manière flexible de gagner de l'argent, tout en étant votre propre patron.
Savoir-faire et connaissances techniques
Sens du contact
Disposer de temps pour une activité secondaire
Réussir le test de compétences Mila pour garantir votre niveau de compétence
Télécharger l'application Mila
Ordinateur portable, smartphone avec l'Appli Mila Partenaire installée
Mila Pro
Vous travaillez déjà comme technicien de service professionnel pour votre propre entreprise ? Inscrivez-vous auprès de Mila et développez votre entreprise grâce à des commandes supplémentaires.
Certificat de formation ou maître artisan
Sens du contact
Être enregistré en tant qu’entreprise
Réussir le test de compétences Mila pour assurer que votre formation est à jour
Ordinateur portable, smartphone avec l'Appli Mila Partenaire installée
Dispatcher
En tant que dispatcher, vous êtes responsable de la planification et de l'attribution des services pour plusieurs techniciens de votre entreprise (Dispatcher Guide FSM Light).
Inscrivez-vous auprès de Mila et développez votre activité grâce à des commandes supplémentaires.
Certificat de formation ou maître artisan
Sens du contact
Être enregistré en tant qu’entreprise
Réussir le test de compétences Mila pour assurer que votre formation est à jour
Ordinateur portable, smartphone avec l'Appli Mila Partenaire installée
Restez à l'avant-garde et installez les nouvelles tendances du marché
C'est simple comme bonjour
1) Accepter le service
Nos clients réservent différents types de services techniques via mila.com - nous les transmettons à nos techniciens. Lorsque la commande est acceptée, toutes les informations concernant la commande et le client sont affichées dans l'application ou dans FSM light.
2) Planifier le service
La plupart des services sont réservés quelques jours à l'avance. Comme nous transmettons les travaux aux partenaires de Mila directement après la réservation, vous disposez de suffisamment de temps pour planifier votre charge de travail. Vous pouvez également accepter des services à court terme pour combler des créneaux horaires ouverts ou pour effectuer un travail supplémentaire au retour.
3) Recevoir le paiement
Le paiement de vos services est toujours effectué mensuellement sur le compte bancaire que vous indiquez. Il n'y a aucune obligation concernant le nombre de services exécutés.
Le plus important en bref
Les services les plus populaires sont différents pour nos Mila Friends et nos Mila Pros/Dispatchers. Voici le top 3 de ces six derniers mois.
Pour Mila Friends: Installation de TV Box, de routeur Wifi et de caméra de sécurité
Pour Mila Pro/Dispatcher : Mise en raccordement, installation de TV Box, et montage mural de Smart TV
Le montant dépend du service et du fait que vous soyez un Mila Friend ou un Mila Pro/Dispatcher. Pour vous donner une idée, voici quelques exemples :
69 CHF pour une prestation de 45 minutes en tant que Mila Friend
79 CHF pour un service d'une heure en tant que Mila Friend
103 CHF pour un service de 30 minutes en tant que Mila Pro/Dispatcher
140 CHF pour un service d'une heure en tant que Mila Pro/Dispatcher
Nous avons conclu un partenariat avec AXA pour fournir à nos Mila Friends une assurance couvrant les dommages jusqu'à 2'000 CHF avec une franchise de 100 CHF (uniquement en Suisse). Plus d'informations disponibles ici.
Pour nos Mila Pros/Dispatchers, les dommages doivent être couverts par l'assurance de votre entreprise.
Pour les Friends en Allemagne et au Royaume-Uni, vous devez disposer d'une assurance de responsabilité civile.
Pour la plupart de nos services, nous vous proposons une formation gratuite expliquant comment installer l'appareil. Vous pouvez accéder à cette formation à tout moment sur notre Mila Academy, ou directement via l'application Mila.
Dans le cas où l'installation ne peut être achevée, nous offrons la possibilité de redistribuer le service à un autre technicien, qui l'exécutera dès que possible.
De manière générale, à tout moment, si vous avez une question ou rencontrez un problème chez le client, notre équipe de support est là pour vous aider.