Dépannage TV connectée

Vérifiez les câbles et fiches HDMI ? Dans les paramètres du netbook, "écran externe" e. a. est-il sélectionné ? Avez-vous sélectionné la bonne entrée HDMI sur la Smart TV ?

Mettez tous les appareils connectés hors tension ; uniquement en "veille" ou "Arrêt" ne suffit pas. Retirez la fiche ! Démarrez les appareils l'un après l'autre et redémarrez-les. Vérifiez ainsi les changements dans le système étape par étape. Effectuez une mise à jour matérielle sur le téléviseur et remplacez les câbles HDMI.

L'enregistreur de DVD possède-t-il un module récepteur SAT ? L'enregistreur avec le module SAT est-il connecté à l'antenne parabolique ?

A quelques clics seulement:

1) Réservez le service :
Choisissez le service technique dont vous avez besoin et sélectionnez la date et heure désirées. Mila vous met ensuite en lien avec un expert en technologie près de chez vous. Grâce à notre tarification claire, vous ne serez jamais surpris par la facture.

2) Évaluation préalable rapide avant la réalisation du service :
Votre technicien vous contactera par téléphone peu après la réservation pour une brève clarification. Cela vous permettra d'avoir un bref aperçu de la procédure et de clarifier toute question en suspens avec votre technicien. Après cela, votre technicien se mettra au travail.
À tout moment, vous avez accès à votre tableau de bord personnel via votre compte client, d'où vous pouvez suivre le service et tout gérer.

3) Payez, évaluez et profitez :
Une fois le travail effectué, confirmez le paiement et c'est tout. Il est maintenant temps de vous asseoir, de profiter de votre technologie... et de profiter de la vie.

En savoir plus

Avant que le service n'ait lieu, votre technicien Mila vous appellera pour évaluer rapidement si le problème ou la tâche peut être résolu à distance. Si le problème ne peut être résolu par téléphone, vous avez toujours la possibilité de réserver une assistance sur place. Si vous avez besoin d'aide pour la réservation, contactez notre service clientèle.