Apprendre à utiliser Swisscom MyCloud (Friend)

CHF 104 / 60 min.

Paiement uniquement en cas de satisfaction complète

Vous décidez la date et l'heure

Un prix clair et tout-compris

Points Clés

Durée:
60 Minutes (en moyenne)
Technicien:
Mila Friend
Prix:
CHF 104
Prix maximum recommandé, sans engagement. Le prix effectif est fixé directement avec votre Mila Friend.
Inclus:
  • Déplacement du technicien
  • Une assistance totale par notre service clientèle
  • Évaluation préalable par téléphone peu après la réservation.
    ?
  • Garantie Tranquilité - Assuré pour tout dommage jusqu'à 2 000 CHF

Informations sur le service

  • Créer un compte Swisscom myCloud.
  • Transfert de données vers le Cloud (contacts, photos, musique, documents).
  • Connecter le Cloud à un ordinateur et/ou smartphone/tablette.
  • Expliquer comment les photos sont partagées avec la famille/les amis et présentées sur Swisscom TV.
  • Expliquer comment désactiver myCloud ou supprimer des données.
  • Répondre aux questions ouvertes.

En savoir plus

Par défaut, Swisscom vous permet de vous abonner gratuitement à myCloud avec 10 Go de stockage pour vos fichiers, photos et vidéos. L'abonnement standard vous permet de stocker un nombre illimité de photos et de vidéos, les fichiers et documents étant limités à 250 Go. Cet abonnement est regroupé avec la plupart des abonnements proposés par Swisscom. Avec l'abonnement pro, vous pouvez obtenir entre 2TB et 10TB de stockage.

Les fichiers et les documents peuvent être téléchargés dans la zone "Fichiers" dans n'importe quel format de fichier. Lors du téléchargement de photos et de vidéos, les formats suivants sont pris en charge : GIF, JPEG, JPG, PNG, TIF, TIFF, MP4, MOV, HEIC. Les photos live iOS sont stockées sur myCloud comme des photos normales et ne peuvent pas être affichées comme des photos live.

Non, la qualité de vos photos reste la même lors du téléchargement. Vous pouvez également télécharger vos photos dans la même qualité que celle dans laquelle elles ont été téléchargées.

Afin d'utiliser la sauvegarde informatique myCloud sur vos appareils mobiles, vous devez d'abord télécharger l'application myCloud sur votre smartphone ou votre tablette. Cette application est disponible à la fois pour iOS et Android. Avec l'appli myCloud, vous pouvez consulter votre sauvegarde d'ordinateur myCloud déjà créée ainsi que télécharger des photos et des vidéos.

Afin de configurer une sauvegarde automatique de l'ordinateur myCloud, il suffit d'ajouter le dossier souhaité sur votre bureau myCloud. Tant que le statut à côté du dossier donné est affiché comme "à jour", une sauvegarde automatique continue sera générée jusqu'à ce que vous l'interrompiez ou la supprimiez.

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