Activation et Connexion Internet, TV & Téléphonie

CHF 239 / 90 min.
4.9 / 5

Paiement uniquement en cas de satisfaction complète

Vous décidez la date et l'heure

Un prix clair et tout-compris

Points Clés

Durée:
90 Minutes (en moyenne)
Technicien:
Mila Professional
Prix:
CHF 239
Inclus:
  • Déplacement du technicien
  • Une assistance totale par notre service clientèle
  • Évaluation préalable par téléphone peu après la réservation.
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Informations sur le service

  • Trajet du Mila Professionnel.
  • Préparation de la connexion selon les spécifications de Swisscom.
  • Contrôle de connexion dans l'appartement / la maison et vérification si le routeur est correctement synchronisé.
  • Installation de l’Internet-Box.
  • Configurer une adresse e-mail sur un ordinateur.
  • Installation de votre téléphone.
  • Installation de Swisscom TV sur un téléviseur & explication.
  • Vérifier toutes les connexions (réseau domestique).
  • D'autres services, en plus de celui inclus, peuvent être réservés directement auprès du professionnel sur place, à condition que le temps le permette. Ces services additionnels doivent ensuite être signés par le client via l'application Mila.

Remarque:

En tant que client, veuillez coordonner l'accès au caisson de distribution de l'immeuble (appeler le concierge si besoin). Veuillez également à avoir les détails de votre connexion à portée de main. Elles vous seront envoyées par Swisscom.

En savoir plus

Si vous emménagez dans un nouveau logement, votre futur fournisseur d'accès à Internet (par exemple Swisscom, Sunrise, Yallo, Green, Init7) peut vous demander de faire d'abord appel à un électricien pour activer la ligne. Cela est nécessaire si le fournisseur de votre maison n'est pas encore activé.

Votre fournisseur d'accès Internet vous informera par téléphone ou par SMS si et quand cette activation est nécessaire.

Si un électricien passe, il doit avoir accès à la boîte de distribution principale de votre maison. La boîte de distribution UP/UPK porte les lettres T+T de manière visible sur le boîtier. Vous pouvez généralement obtenir de plus amples informations ou les clés de celui-ci auprès de votre concierge ou de votre administration.

Profitez du réseau d'électriciens professionnels de Mila et faites effectuer le raccordement rapidement et de manière professionnelle. Grâce à notre service compétent, vous aurez accès à votre connexion dans les meilleurs délais.

A quelques clics seulement:

1) Réservez le service :
Choisissez le service technique dont vous avez besoin et sélectionnez la date et heure désirées. Mila vous met ensuite en lien avec un expert en technologie près de chez vous. Grâce à notre tarification claire, vous ne serez jamais surpris par la facture.

2) Évaluation préalable rapide avant la réalisation du service :
Votre technicien vous contactera par téléphone peu après la réservation pour une brève clarification. Cela vous permettra d'avoir un bref aperçu de la procédure et de clarifier toute question en suspens avec votre technicien. Après cela, votre technicien se mettra au travail.
À tout moment, vous avez accès à votre tableau de bord personnel via votre compte client, d'où vous pouvez suivre le service et tout gérer.

3) Payez, évaluez et profitez :
Une fois le travail effectué, confirmez le paiement et c'est tout. Il est maintenant temps de vous asseoir, de profiter de votre technologie... et de profiter de la vie.

En savoir plus

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CHF 239