Politique d'annulation pour les clients

Afin de continuer à vous proposer une qualité de service élevée, Mila a établi les conditions suivantes pour les annulations à court terme. Conditions Générales

Les annulations effectuées jusqu'à 24 heures avant le début du service sont gratuites.

L'annulation d'un service Mila Friend entre 24 et 3 heures avant le rendez-vous est soumise à des frais de 25 EUR pour le client. Pour l'annulation d'un service Mila Pro entre 24 et 3 heures avant le rendez-vous, le client sera facturé 40 EUR.

L'annulation d'un service Mila Friend moins de 3 heures avant le rendez-vous sera facturée 40 EUR au client. Pour l'annulation d'un service Mila Pro moins de 3 heures avant le rendez-vous, des frais de 60 EUR seront facturés au client.

Si vous n'êtes pas sur place à l'heure prévue du rendez-vous, Mila vous factura des frais de 40 EUR pour un service Mila Friend et 60 EUR pour un service Mila Pro.