Comment ça fonctionne

Mila vous permet d'obtenir rapidement et facilement l'aide d'un expert sur place ou par téléphone.

Atteignez votre objectif en quelques étapes



1) Réservez le service

Choisissez le service technique dont vous avez besoin et sélectionnez la date et heure désirées. Mila vous met ensuite en lien avec un expert en technologie près de chez vous.


2) Solutionnez le problème

Un de nos experts techniques vous contacte pour un échange téléphonique et se rend ensuite chez vous pour résoudre le problème.


3) Payez, évaluez et profitez

Une fois le service terminé, confirmez le paiement et évaluez l’expérience Mila.

De nombreuses mesures pour votre sécurité

Il est important pour nous que vous vous sentiez à l'aise pendant l'intervention.

Nous travaillons avec des techniciens de service professionnels (Mila Pros) et des particuliers techniquement expérimentés (Mila Friends).

En fonction de leurs connaissances spécialisées, nos techniciens sont affectés aux services correspondants. Tous les techniciens sont contrôlés par nos soins et doivent passer divers tests de capacité avant d'être autorisés à exécuter des services pour Mila.

Les développements dans le monde de la technologie progressent rapidement. Notre Mila Academy offre aux partenaires de service Mila la possibilité de se perfectionner, afin qu'ils soient toujours bien formés pour vous.

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de notre service Mila, notre service client se tient à votre disposition. En tant que client, vous payez seulement lors que vous êtes entièremet satisfait avec le service.

Pour chaque problème, le bon technicien

La technologie peut être plus ou moins complexe. C'est pourquoi Mila travaille avec différents types de techniciens de service :
Mila Friend
Mila Pro
Qualification
Tecnophiles et personnes privées qualifiées travaillant à temps partiel pour Mila.
Entreprises, techniciens qualifiés, électriciens ou informaticiens.
Domaine d'intervention
- Conseil & assistance
- Installations simples
- Conseil & soutien
- Installations plus complexes
Horaire de travail
Lun - Jeu: 07h00 - 22h00
- Lun - Ven: 08h00 - 18h00
- Sam 08h00 - 13h00
Prix
Prix non contractuels recommandés par Mila. Le client et le Friend s'accordent sur le prix.
Prix fixés
Responsabilité
Assuré par l'assurance responsabilité civile du technicien
Protection par l’assurance responsabilité civile professionnelle de Mila et celle des entreprises

Rejoignez notre réseau

Vous aimeriez effectuer des services pour Mila?

Vous aimeriez relever des défis techniques et résoudre des problèmes techniques? Pour les experts en technologies, Mila est un excellent moyen de gagner de l’argent tout en gérant son emploi du temps de manière flexible. Nous vous proposons des demandes de service en temps réel. Rejoignez notre communauté dès maintenant.

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