Devenir un technicien de Mila

Augmentez vos revenus et continuez à développer votre entreprise - faire partie du réseau Mila vous aidera.

Obtenez les avantages Mila

Avec Mila, vous pouvez encore augmenter votre chiffre d'affaires. Obtenez de nouvelles interventions gratuitement, même à très court terme ! Nous proposons chaque jour des centaines de missions de service, que vous pouvez accepter en fonction de vos capacités. C'est vous qui décidez du volume de vos revenus.

Nous vous proposons en permanence des missions dans votre région. Toutefois, c'est vous qui choisissez le type de service que vous souhaitez accepter. Vous pouvez également voir dans le service proposé combien vous gagnez.

Mila vous soutient dans le développement de votre entreprise. Vous pouvez consulter et accepter les services qui vous sont proposés via l'application Mila ou dans FSM Light. Dans le portail des partenaires, vous pouvez voir toutes vos interventions terminées, y compris les évaluations des clients. Et dans la Mila Academy, vous pouvez étendre vos compétences en permanence.

Vous vous chargez de fournir des services de première qualité et Mila s'occupe de toute l'administration et de la facturation. Le paiement vous est versé mensuellement. Grâce à notre réseau, vous bénéficiez également de partenariats exclusifs et de réductions intéressantes.

Trois types de partenaires au choix

Mila Friend

Vous êtes un fan de technologie avec du temps en plus? Pour vous, Mila est une manière flexible de gagner de l'argent, tout en étant votre propre patron.

  • Savoir-faire et connaissances techniques

  • Sens du contact

  • Disposer de temps pour une activité secondaire

  • Réussir le test de compétences Mila pour garantir votre niveau de compétence

  • Télécharger l'application Mila

  • Ordinateur portable, smartphone avec l'Appli Mila Partenaire installée

Mila Professionnel

Vous travaillez déjà comme technicien de service professionnel pour votre propre entreprise ? Inscrivez-vous auprès de Mila et développez votre entreprise grâce à des commandes supplémentaires.

  • Certificat de formation ou maître artisan

  • Sens du contact

  • Être enregistré en tant qu’entreprise

  • Réussir le test de compétences Mila pour assurer que votre formation est à jour

  • Ordinateur portable, smartphone avec l'Appli Mila Partenaire installée

Dispatcher

En tant que dispatcher, vous êtes responsable de la planification et de l'attribution des services pour plusieurs techniciens de votre entreprise (Dispatcher Guide FSM Light). Inscrivez-vous auprès de Mila et développez votre activité grâce à des commandes supplémentaires

  • Certificat de formation ou maître artisan

  • Sens du contact

  • Être enregistré en tant qu’entreprise

  • Réussir le test de compétences Mila pour assurer que votre formation est à jour

  • Ordinateur portable, smartphone avec l'Appli Mila Partenaire installée

C'est simple comme bonjour


1) Accepter le service

Nos clients réservent différents types de services techniques via mila.com - nous les transmettons à nos techniciens. Lorsque la commande est acceptée, toutes les informations concernant la commande et le client sont affichées dans l'application ou dans FSM light.


2) Planifier le service

La plupart des services sont réservés quelques jours à l'avance. Comme nous transmettons les travaux aux partenaires de Mila directement après la réservation, vous disposez de suffisamment de temps pour planifier votre charge de travail. Vous pouvez également accepter des services à court terme pour combler des créneaux horaires ouverts ou pour effectuer un travail supplémentaire au retour.


3) Recevoir le paiement

Le paiement de vos services est toujours effectué mensuellement sur le compte bancaire que vous indiquez. Il n'y a aucune obligation concernant le nombre de services exécutés.

Le plus important en bref

Les services les plus populaires sont différents pour nos Mila Friends et nos Mila Pros/Dispatchers. Voici le top 3 de ces six derniers mois.

  • Pour Mila Friends: Installation de TV Box, de routeur Wifi et de caméra de sécurité

  • Pour Mila Pro/Dispatcher : Mise en raccordement, installation de TV Box, et montage mural de Smart TV

Le montant dépend du service et du fait que vous soyez un Mila Friend ou un Mila Pro/Dispatcher. Pour vous donner une idée, voici quelques exemples :

  • Pour un forfait de services standard, un ami Mila peut gagner entre 42 € / 60 min et 42 € / 60 min

  • Une Mila Pro/Dispatcher gagne entre 99 € / 60 min et 109 € / 60 min.

Pour nos Mila Pros/Dispatchers, les dommages doivent être couverts par l'assurance de votre entreprise.

Pour les Friends en Allemagne et au Royaume-Uni, vous devez disposer d'une assurance de responsabilité civile.

Pour la plupart de nos services, nous vous proposons une formation gratuite expliquant comment installer l'appareil. Vous pouvez accéder à cette formation à tout moment sur notre Mila Academy, ou directement via l'application Mila.

Dans le cas où l'installation ne peut être achevée, nous offrons la possibilité de redistribuer le service à un autre technicien, qui l'exécutera dès que possible.

De manière générale, à tout moment, si vous avez une question ou rencontrez un problème chez le client, notre équipe de support est là pour vous aider.

Mila App - écran par écran

Encore des questions?

Trouvez les réponses à vos questions dans le Help Center de Mila ou contactez-nous directement - nous sommes là pour vous aider !