Risoluzione dei problemi di Telefonia Green
Pagamento solamente in caso di soddisfazione completa
Decidete voi la data e l'ora
Prezzi trasparenti e tutto compreso
Punti chiave
Prezzo massimo consigliato, non vincolante. Il prezzo effettivo è fissato direttamente con il Suo Mila Friend.
- Viaggio dei tecnici di servizio
- Supporto completo del nostro servizio clienti
- Pacchetto zero pensieri - assicurati per danni fino a 2'000 CHF
Informazioni sul servizio
- Analisi degli errori e soluzione del problema del dispositivo.
- Test e messa in funzione del dispositivo.
- Raccomandazioni per evitare lo stesso problema in futuro.
Domande frequenti
La risoluzione dei problemi dipende dal tipo di connessione. Importante per una linea in rame: non dimentichi di collegare il microfiltro. I telefoni HD devono essere collegati direttamente al router. Per le connessioni IP e in fibra ottica, il telefono e, se presente, il fax con il relativo cavo e possibilmente il necessario adattatore sono collegati al router. Le impostazioni come l'assegnazione dei numeri di telefono vengono effettuate nel router. Vorrebbe risparmiare tempo? Prenoti in tutta semplicità il nostro Mila Service: un professionista verrà a casa sua.
In genere la funzione "Avviso di chiamata" o "Chiamata parallela" può essere attivata dal sito web del provider.
Di solito i provider di telefonia hanno il cosiddetto filtro chiamate. Con questo è possibile bloccare numeri nazionali e internazionali. È possibile anche bloccare un'intera area; per esempio, un prefisso internazionale.