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Assicurarsi di aver inoltrato tutte le porte pertinenti del NAS per consentire alle connessioni di passare attraverso il firewall del router. Questo dovrebbe consentire di accedere al NAS al di fuori della rete domestica in pubblico. Alcuni produttori di NAS offrono soluzioni alternative per connettersi al NAS al di fuori della propria casa, assicurarsi di controllare il manuale o il sito web del produttore per ulteriori informazioni.
Nel corso del tempo alcune unità possono bloccarsi per funzionare, se i dati che erano memorizzati su quell'unità non sono stati sottoposti a backup, nella maggior parte dei casi saranno andati. Se questi dati sono molto importanti e non sono recuperabili in altri modi, si può considerare di provare a farli recuperare da uno specialista/azienda di recupero. Se avete un backup o le vostre unità sono configurate in una corretta configurazione RAID potete semplicemente sostituire l'unità e i dati saranno copiati dalla prima unità o dal backup.
Nella maggior parte dei casi questo può essere attribuito a una connessione di rete meno potente o a un processore più debole nel dispositivo NAS. Questo significa che tutti i file saranno generalmente caricati lentamente, se sai che il problema è legato alla rete possiamo riferirti al nostro servizio di risoluzione dei problemi di rete qui. Se volete comunque aggiornare la vostra rete con nuovi dispositivi, potete farli installare da uno dei nostri tecnici qui.