Risoluzione dei problemi di Smart TV

CHF 84*CHF 25 / 15 min. via supporto remoto
4.9 / 5
Questo servizio è stato prenotato 5 volte nelle ultime 24h.
Durata:
45 Minuti (stimati)
Tecnico:
Mila Friend
Incluso:
  • Viaggio dei tecnici di servizio
  • Supporto completo del nostro servizio clienti
  • Valutazione preliminare per telefono poco dopo la
    prenotazione
    ?
  • Pacchetto zero pensieri - assicurati per danni fino a 2'000 CHF

Pagamento solamente in caso di soddisfazione completa

Decidete voi la data e l'ora

Prezzi trasparenti e tutto compreso

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Ha controllato i cavi e gli ingressi HDMI? "Condivisione schermo" è selezionata nelle impostazioni del netbook? Ha selezionato l'ingresso HDMI corretto sulla sua Smart TV?

Stacchi tutti i dispositivi collegati; metterli in "standby"  o spegnerli non basta. Stacchi la spina! Ricolleghi i dispositivi uno dopo l'altro e li riavvii. A questo punto controlli passo passo le modifiche nel sistema. Effettui un aggiornamento dell'hardware sul televisore e sostituisca i cavi HDMI.

Il registratore DVD ha un modulo ricevitore SAT? Il registratore con il modulo SAT è collegato alla parabola satellitare?

Solo pochi click di distanza:

1) Prenotare il servizio:
Scelga il servizio di cui ha bisogno e selezioni la data e l’ora desiderata. Mila La metterà in contatto con un esperto nel suo vicinato.

2) Rapida pre-valutazione prima che il servizio sia condotto:
Il suo tecnico la contatterà telefonicamente poco dopo la prenotazione per un breve chiarimento preliminare. Questo vi darà una breve panoramica della procedura e chiarirà qualsiasi domanda aperta con il suo tecnico. Dopodiché, il suo tecnico si metterà al lavoro.
Nel frattempo, ha accesso alla sua dashboard personale tramite il suo account cliente, da dove può tenere traccia del servizio e gestire tutto.

3) Pagare, recensire e rilassarsi:
A servizio avvenuto e dopo la conferma del pagamento può fornire un giudizio sulla sua esperienza con Mila.

Di più

Da Mila la nostra missione è che tutti possano godere dei grandi vantaggi della tecnologia. Il nostro servizio di assistenza remota via telefono è quindi un'alternativa semplice e conveniente ad un servizio in loco a casa vostra.

  • Vuole discutere brevemente la sua sfida e la possibile soluzione?
  • Vuole un supporto telefonico passo dopo passo per la risoluzione dei problemi o l'installazione?
  • Vuole che uno specialista acceda al suo dispositivo a distanza e risolva subito il problema?

  • I nostri tecnici qualificati Mila possono assisterla nell'installazione delle apparecchiature o nella risoluzione dei problemi via telefono o videochiamata. A seconda del problema, il problema può anche essere risolto nel migliore dei modi tramite accesso remoto.

    Prenotate il servizio, discusse le sue esigenze in un breve chiarimento preliminare al telefono e poi ottenete l'aiuto di cui avete bisogno.

    Per i primi 15 minuti il servizio costa una tariffa forfettaria di 25 CHF. Per ogni 15 minuti in più vengono addebitati altri CHF 20.-.

    Potete trovare maggiori informazioni sul supporto remoto di Mila qui.

Per ogni sfida, il tecnico perfetto

I nostri Mila Friends sono privati qualificati e altamente motivati che amano la tecnologia con tutte le sue peculiarità.
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