Risoluzione dei problemi della stampante

*CHF 104 / 60 Min.

* Prezzo massimo consigliato, non vincolante. Il prezzo effettivo è fissato direttamente con il Suo Mila Friend.

La sua stampante le dà problemi? Prenoti un Partner Mila Service; saprà comprendere a fondo i messaggi di errore e li risolverà.

Informazioni sul servizio

Durata: 60 Minuti
Il servizio è effettuato da un Mila Friend.**
Correzione di inceppamenti carta e messaggi di errore.
Errori di connessione alla soluzione di rete wifi / lan.
Test e consegna della stampante in funzione.
Raccomandazioni per evitare lo stesso problema in futuro.
Nota: Il servizio di assistenza non comprende la riparazione di apparecchiature.

**I Mila Friends sono persone tecnicamente qualificate, private e autonome, che aiutano le persone del loro quartiere a risolvere problemi tecnici.

FAQ

Perché la stampante non stampa in nero?

Probabilmente la cartuccia nera è vuota. Verifichi i livelli di inchiostro.

La mia stampante USB non viene più riconosciuta; visualizzo "Periferica sconosciuta". Cosa posso fare?

Scolleghi il cavo USB e lo inserisca in un'altra porta USB. Potrebbe essere necessario rimuovere la periferica sconosciuta dalla funzione di gestione delle periferiche. Se questa operazione non dà risultati, dovrà disinstallare e reinstallare la stampante da zero.

Cosa posso fare se la stampante non stampa?

Controlli tutti i collegamenti dei cavi. Controlli anche se la rete e il WiFi funzionano correttamente. Controlli i messaggi d'errore sulla stampante e li risolva. Può anche disinstallare una volta la stampante e reinstallarla da zero.

Risoluzione dei problemi della stampante

*CHF 104