Servizi di Supporto Tecnico

104 CHF *
60 Min.
* Prezzo massimo consigliato, non vincolante. Il prezzo effettivo è fissato direttamente con il Suo Mila Friend.

Ha bisogno di aiuto o di assistenza tecnica per il suo computer, rapidamente? I nostri Esperti le ripareranno il computer, ne risolveranno i tipici problemi e le daranno assistenza per gli aggiornamenti o la scelta di un dispositivo nuovo.


Informazioni sul servizio

  • Durata: 60 Minuti
  • Il servizio è effettuato da un Mila Friend.**
  • Risoluzione dei problemi, installazione e supporto generale per quanto riguarda aspetti tecnici, ad esempio: avvio del sistema operativo o problemi di accesso, gestione di dati e documenti, aggiornamento di software, controllo delle prestazioni, configurazione della posta elettronica, installazione di un dispositivo multimediale esterno, come mouse, scanner, tastiera, schermo, webcam, auricolari, microfono, casse e lettore CD-ROM.
  • Durata servizio: fino a 60 minuti in sede predefinita.
**I Mila Friends sono persone tecnicamente qualificate, private e autonome, che aiutano le persone del loro quartiere a risolvere problemi tecnici.

FAQ

Prima provi a cercare il problema su un motore di ricerca; se si tratta di un piccolo errore, potrà risolverlo da sé. Esiste un numero infinito di forum che riguardano esclusivamente i problemi dei PC. Oltre ai negozi e ai centri specializzati in informatica, anche un esperto Mila può aiutarla. Il suo PC verrà controllato e rimesso a posto.
La maggior parte dei problemi deriva da software obsoleti, per esempio a causa di aggiornamenti mancanti. Spesso si verificano problemi anche dopo un aggiornamento, per esempio del sistema operativo. Anche le nuove integrazioni, per esempio l'aggiunta di hardware, possono causare problemi.
Il problema di base che può derivare da un hard disk formattato è che non ci sono più dati. Se l'hard disk non viene riconosciuto, la lettera dell'unità potrebbe essere assegnata in modo errato, per esempio. È anche possibile aver dimenticato di specificare un file system, come "NTFS", durante la formattazione. La partizione potrebbe mancare su un nuovo disco rigido. A volte può anche essere un errore di hardware.
Servizi di Supporto Tecnico
104 CHF *