«Ich wollte Swisscom TV sofort geniessen. Mein Mila Friend kam rasch vorbei und kannte sich bestens aus.»
Swisscom Installation
«Nach einem langen Umzugstag habe ich keinen Nerv mehr um TV, Internet im Festnetz in der Wohnung einzurichten. Ein Mila Friend erledigt das für mich.»
Umzugsangebot
«Meinen Kindern zuliebe. Von meinem Mila Friend erhalte ich Tipps und Tools im Umgang mit digitalen Medien.»
Neues Angebot: Medienkompetenz
«Ich telefoniere via IP. Ganz einfach dank der Unterstützung meines Mila Friends.»
Festnetztelefonie IP
2
Worum geht es?
3
Gleich geschafft, nur noch diese Auswahl
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Swisscom Installation (Internet, TV, Telefonie)
- Anreise Ihres Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Konfiguration des Internetzugangs auf den Endgeräten
- Einrichten Swisscom Login
- Inbetriebnahme einer Swisscom TV Box
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (sofern bestellt)
ab 112 CHF **
Umzugsangebot Basic
- Anreise Ihres Friends
- Installation von einem TV inkl. automatischer Sendersuchlauf und Sendersortierung auf Wunsch (max. 30 Sender)
- Installation der Internet-Box/Router
- Konfiguration des Internetzugangs auf bis zu 3 Endgeräten
- Kurze Einführung (max. 10 Min.)
ab 80 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Installation und Sendersortierung
- Anreise Ihres Friends
- Auspacken und Anschluss an Antenne und Strom
- Montage Standfuss und Verkabelung
- Automatischer Sendersuchlauf
- Netzwerk anschliessen (falls vorhanden)
- Reihenfolge der Sender nach Wunsch sortieren (max. 30 Sender)
- Verbinden mit zusätzlichen Geräten im Heimnetz
- Erklären (max. 10 Min.)
ab 104 CHF **
TV-Wandmontage
- Anreise Ihres Friends
- Auspacken und Zusammenbau Wandhalterung
- Montage von Wandhalterung und TV am Bestimmungsort
ab 99 CHF **
Installation, Sendersortierung und Wandmontage
- Anreise Ihres Friends
- Auspacken und Anschluss an Antenne und Strom
- Automatischer Sendersuchlauf
- Netzwerk anschliessen (falls vorhanden)
- Reihenfolge der Sender nach Wunsch sortieren (max. 30 Sender)
- Verbinden mit zusätzlichen Geräten im Heimnetz
- Montage von Wandhalterung und TV am Bestimmungsort
- Erklären (max. 10 Min.)
ab 129 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
TV Einrichten (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Einrichten des Fernsehers vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Installation M-Budget Kombi (Internet, TV, Telefon)
- Installation der Internet-Box/Router
- Konfiguration des Internetzugangs auf den Endgeräten
- M-Budget Login einrichten
- Inbetriebnahme der TV Box
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (sofern bestellt)
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Basis-Installation mit Office einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Aufsetzen und Updaten
- Installation Betriebssystem
- Virenschutz aktivieren (kostenloses Programm)
- Installation Standardprogramme (Adobe Reader)
- Installation Microsoft Office (falls vorhanden)
- Kurze Einführung (max. 10 Min.)
ab 119 CHF **
Integration Heimnetz (WLAN, Drucker, Bildschirm)
- Anreise Ihres Friends
- Anschliessen ans Internet/Einrichten WLAN
- Anschliessen eines Druckers
- Anschliessen von externen Bildschirmen
ab 129 CHF **
Daten übertragen
- Übernehmen aller Programme vom alten auf den neuen Computer (Software muss mit neuem Computer kompatibel sein)
- Übertragen der Daten (z.B. Dokumente, Fotos, Musik) auf den neuen Computer (bis zu 1 Terabyte/1.000 Gigabyte)
ab 129 CHF **
Daten sichern
- Zurücksetzen und Einstellen von Daten
- Speichern von Daten auf dem Gerät oder einer Speicherplatte
ab 129 CHF **
Premium-Installation mit Datenübernahme
- Anreise Ihres Friends
- Aufsetzen und Updaten
- Installation des Betriebssystems
- Installation eines Virenschutz-Programms (Microsoft Defender, Avira oder eine kostenlose Alternative)
- Installation der Standardprogramme (Adobe Reader)
- Installation von Microsoft Office (falls vorhanden)
- Einrichten des E-Mail-Programms (Outlook)
- Übertragung von Fotos und Videos
- Anschliessen an Internet/WLAN, Drucker und externe Bildschirme
- Kurze Einführung (ca. 10 Min)
ab 249 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Basis-Installation mit Office einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Aufsetzen und Updaten
- Installation Betriebssystem
- E-Mail Konto und iCloud einrichten
- Microsoft Office installieren
- Kurze Einführung (max. 10 Min.)
ab 119 CHF **
Integration ins Heimnetz
- Anreise Ihres Friends
- Einrichten von WLAN
- Anschliessen von Drucker
- Anschliessen von externen Bildschirmen
ab 119 CHF **
Daten übertragen
- Übernehmen aller Programme vom alten auf den neuen Computer (Software muss mit neuem Computer kompatibel sein)
- Übertragen der Daten (z.B. Dokumente, Fotos, Musik) auf den neuen Computer (bis zu 1 Terabyte/1.000 Gigabyte)
ab 129 CHF **
Premium-Installation mit Datenübernahme
- Anreise Ihres Friends
- Aufsetzen und Updaten
- Installation des Betriebssystems
- Installation eines Virenschutz-Programms (Microsoft Defender, Avira oder eine kostenlose Alternative)
- Installation der Standardprogramme (Adobe Reader)
- Installation von Microsoft Office (falls vorhanden)
- Einrichten des E-Mail-Programms (Outlook)
- Übertragung von Fotos und Videos
- Anschliessen von Internet/WLAN, Drucker und externen Bildschirmen
- Kurze Einführung (ca. 10 Min)
ab 249 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Computer Einrichten (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Einrichten des Computers vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Swisscom Installation (Internet, TV, Telefonie)
- Anreise Ihres Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Konfiguration des Internetzugangs auf den Endgeräten
- Einrichten Swisscom Login
- Inbetriebnahme einer Swisscom TV Box
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (sofern bestellt)
ab 112 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Internet einrichten (Setup Router)
- Anreise Ihres Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Konfiguration des Internetzugangs auf den Endgeräten
ab 115 CHF **
Installation Connection Kit
- Anreise Friend
- Installation Connection Kit / Austausch des alten Connection Kit
- Prüfung Router Standort für allgemein gute WLAN Abdeckung
- Test TV-Bild
ab 120 CHF **
Installation Internet-Booster
- Anreise Friend
- Installation der Internet Box 2 und Konfiguration des Internetzugangs bei Bedarf
- Installation des Internet-Boosters
- Verbindung herstellen zwischen Internet-Booster und Internet Box 2
- Speedtest vor Ort
ab 120 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Installation Telefonie (IP)
- Anreise Ihres Friends
- Altes Telefon an der TT-Dose ausstecken
- Router an der TT-Dose und am Strom einstecken
- Telefon mit dem Adapter am Router einstecken.
- Live-Demo/Einrichten neuer Features
- Favoriten speichern und erklären
- Unerwünschte Anrufe blockieren
- Festnetz to go einstellen
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
iPhone/iPad einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Gerät in Betrieb nehmen (Allg. Setup und Einstellungen)
- WLAN einrichten und verteilen
- Apple-Account erstellen (falls noch nicht vorhanden)
- iCloud-Restore
- iCloud-Backup
- Transfer der Kontakte
- Daten übertragen (Fotos, Musik, Notizen etc. übertragen)
- E-Mail und Kalender einrichten und synchronisieren (max. 2 Accounts)
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Android Phone/Tablet einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Gerät in Betrieb nehmen (Allg. Setup und Einstellungen)
- WLAN einrichten und verteilen
- Transfer der Kontakte
- Daten übertragen (Fotos, Musik, Notizen etc. übertragen)
- E-Mail und Kalender einrichten und synchronisieren (max. 2 Accounts)
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Windows Phone/Tablet einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Gerät in Betrieb nehmen (Allg. Setup und Einstellungen)
- WLAN einrichten und verteilen
- Transfer der Kontakte
- Daten übertragen (Fotos, Musik, Notizen etc. übertragen)
- E-Mail und Kalender einrichten und synchronisieren (max. 2 Accounts)
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Smartphone/Tablet Einrichten (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Einrichten des Smartphones/Tablets vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
TV Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung des Fernsehers vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 103 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
TV Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung des Fernsehers vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 60 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Windows Computer Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung am Computer und angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Apple Computer Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Ihrem Apple Computer und den angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Computer Fehlerbehebung (60 Min. Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Ihrem Computer und den angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
iPhone/iPad Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung am Tablet/Smartphone und angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Android Phone/Tablet Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Ihrem Android Tablet/Smartphone und angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Windows Phone/Tablet Fehlerbehebung (60 Min-Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung am Tablet/Smartphone und angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Smartphone/Tablet Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung am Tablet/Smartphone und angeschlossenen Geräten vor Ort bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Internet/Netzwerk Fehlerbehebung (60 Min Paket)
- Anreise Ihres Friends
- Fehleranalyse und Fehlerbehebung des Netzwerk/Internets bis zu 60 Minuten Servicedauer
- Empfehlung zur Vermeidung von Störfällen
- Testen und funktionsbereite Übergabe der Geräte
ab 129 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Swisscom TV entdecken
- Anreise Ihres Friends
- Persönliche Senderreihenfolge einstellen und Lieblingsfilme abrufen
- TV-Guide, Apps & Suchfunktion nutzen
- Aufnahmen programmieren und abrufen
- Replay & Live-Pause nutzen
- TV auf verschiedenen Endgeräten geniessen
- Aufzeigen von weiteren Funktionen und Einstellungen je nach Bedarf
ab 99 CHF **
Swisscom TV entdecken
- Anreise Ihres Friends
- Persönliche Senderreihenfolge einstellen und Lieblingsfilme abrufen
- TV-Guide, Apps & Suchfunktion nutzen
- Aufnahmen programmieren und abrufen
- Replay & Live-Pause nutzen
- TV auf verschiedenen Endgeräten geniessen
- Aufzeigen von weiteren Funktionen und Einstellungen je nach Bedarf
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Smartphone/Tablet entdecken
- Anreise Ihres Friends
- Erklären der wichtigsten Funktionen
- Einrichten und erklären von Swisscom TV Air
- Self-Service App’s von Swisscom erklären
- Erklären und Einrichten des App Store sowie wichtiger App’s Nachrichten, Fotos, Videos, Musik Karten und Navigation Kalender und E-Mail Fitness App’s Social Media - Facebook, Twitter und Co.
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Smartphone/Tablet entdecken
- Anreise Ihres Friends
- Erklären der wichtigsten Funktionen und Homescreen einrichten
- Einrichten und erklären von Swisscom TV Air
- Self-Service App’s von Swisscom erklären
- Erklären und Einrichten des Play Store sowie wichtiger App’s Nachrichten, Fotos, Videos, Musik Karten und Navigation Kalender und E-Mail Fitness App’s Social Media - Facebook, Twitter und Co.
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Smartphone/Tablet entdecken
- Anreise Ihres Friends
- Erklären der wichtigsten Funktionen und Homescreen einrichten
- Einrichten und erklären von Swisscom TV Air
- Self-Service App’s von Swisscom erklären
- Erklären und Einrichten des Play Store sowie wichtiger App’s Nachrichten, Fotos, Videos, Musik Karten und Navigation Kalender und E-Mail Fitness App’s Social Media - Facebook, Twitter und Co.
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Smartphone/Tablet entdecken
- Anreise Ihres Friends
- Erklären der wichtigsten Funktionen
- Einrichten und erklären von Swisscom TV Air
- Self-Service App’s von Swisscom erklären
- Erklären und Einrichten des App Store sowie wichtiger App’s Nachrichten, Fotos, Videos, Musik Karten und Navigation Kalender und E-Mail Fitness App’s Social Media - Facebook, Twitter und Co.
ab 99 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Swisscom MyCloud einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Download App oder einrichten Webclient & Hilfe bei der Registration
- Einführung zu den wichtigsten Funktionen
- Daten in MyCloud übertragen (Kontakte, Fotos, Musik, Dokumente)
ab 89 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Tipps & Tools für verantwortungsvollen Umgang mit Medien
- Anreise Ihres Friends
- Tipps für die Medienerziehung im Alltag
- Beratung und Installation von Tools für einen verantwortungsvollen und sicheren Umgang mit digitalen Medien
- Tools für Analyse und Steuerung der Smartphone Nutzung (bspw. Offtime)
- Kindersicherung für iPad/iPhone
- Swisscom Mobile Security / Swisscom TV Kinderschutz
ab 89 CHF **
Tipps & Tools für verantwortungsvollen Umgang mit Medien
- Anreise Ihres Medienpädagogen
- Behandlung der Themen Generation Internet, Chancen und Risiken von Facebook & Co.
- Gemeinsam surfen, gamen und Regeln vereinbaren
- Konkrete Anwendungsbeispiele und Tools installieren
- Das Smartphone des Kindes optimal einrichten
ab 110 CHF **
Hier die passenden Service Pakete für Sie:
Musik-Streaming Dienste einrichten
- Anreise Ihres Friends
- Beratung verschiedener Musik Streaming Dienste
- Einrichtung Account bei Apple Music, Spotify, Napster, Google Play oder weiteren Streaming Diensten
- Verbinden von einem Smartphone und einem Computer mit dem Musik Streaming Dienst
- Kurze Einführung
ab 89 CHF **
Tipps & Tools für verantwortungsvollen Umgang mit Medien
- Anreise Ihres Medienpädagogen
- Behandlung der Themen Generation Internet, Chancen und Risiken von Facebook & Co.
- Gemeinsam surfen, gamen und Regeln vereinbaren
- Konkrete Anwendungsbeispiele und Tools installieren
- Das Smartphone des Kindes optimal einrichten
ab 110 CHF **
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Swisscom Installation (Internet, TV, Telefonie)
- Anreise Ihres Mila Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Einrichten der Internetverbindung (auf einem Computer)
- Swisscom-Login einrichten
- Inbetriebnahme der Swisscom TV-Box (für einen Fernseher)
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (für ein Telefon)
- Kurze Einführung in die Bedienung von Swisscom TV
Beim Preis handelt es sich um einen Richtpreis inkl. allfälliger MWST. Der endgültige Preis kann zwischen Mila Friend und Kunde ausgehandelt werden. Abweichungen vom Richtpreis und zusätzliche Arbeiten können direkt vor Ort beglichen werden. Die Vermittlung des Mila Friends erfolgt durch unser Partnerunternehmen Mila. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Mila.
ab 99 CHF **
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Installation Internet und Telefonia
- Anreise Ihres Mila Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Einrichten der Internetverbindung (auf einem Computer)
- Einrichten Swisscom Login
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (für ein Telefon)
Beim Preis handelt es sich um einen Richtpreis inkl. allfälliger MWST. Der endgültige Preis kann zwischen Mila Friend und Kunde ausgehandelt werden. Abweichungen vom Richtpreis und zusätzliche Arbeiten können direkt vor Ort beglichen werden. Die Vermittlung des Mila Friends erfolgt durch unser Partnerunternehmen Mila. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Mila.
ab 99 CHF **
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Austausch Internetbox/Router
- Anreise Ihres Mila Friends
- Austausch Internet-Box/Router
Beim Preis handelt es sich um ein Richtpreis inkl. allfälliger MWST. Der endgültige Preis kann zwischen Mila Friend und Kunde ausgehandelt werden. Abweichungen vom Richtpreis und zusätzliche Arbeiten können direkt vor Ort beim Mila Friend beglichen werden. Die Vermittlung des Mila Friends erfolgt durch unser Partnerunternehmen Mila. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Mila.
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Installation Internet
- Anreise Ihres Mila Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Einrichten der Internetverbindung (auf einem Computer)
- Swisscom-Login einrichten
Beim Preis handelt es sich um ein Richtpreis inkl. allfälliger MWST. Der endgültige Preis kann zwischen Mila Friend und Kunde ausgehandelt werden. Abweichungen vom Richtpreis und zusätzliche Arbeiten können direkt vor Ort bei Ihrem Mila Friend beglichen werden. Die Vermittlung des Mila Friends erfolgt durch unser Partnerunternehmen Mila. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Mila.
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Installation Telefonie
- Anreise Ihres Mila Friends
- Installation der Internet-Box/Router
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (für ein Telefon)
Beim Preis handelt es sich um ein Richtpreis inkl. allfälliger MWST. Der endgültige Preis kann zwischen Mila Friend und Kunde ausgehandelt werden. Abweichungen vom Richtpreis und zusätzliche Arbeiten können direkt vor Ort beglichen werden. Die Vermittlung des Mila Friends erfolgt durch unser Partnerunternehmen Mila. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen von Mila.
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Swisscom Installation (Internet, TV, Festnetz)
- Anreise des Service-Technikers
- Installation der Internet-Box/Router
- Einrichten der Internetverbindung (auf einem Computer)
- Swisscom-Login einrichten
- Inbetriebnahme der Swisscom TV-Box (für einen Fernseher)
- Festnetztelefonie (IP) in Betrieb nehmen (für ein Telefon)
- Kurze Einführung in die Bedienung von Swisscom TV (ca. 10 Min)
Der Preis ist ein Richtpreis inkl. allfälliger MWST. Weitere Arbeiten (z.B. anschliessen zusätzlicher Geräte) können direkt vor Ort beim Elektropartner gebucht werden. Die Vermittlung des Elektropartners erfolgt durch unser Partnerunternehmen Mila. Mit dem Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie die AGBs von Mila.
ab 239.55 CHF **
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